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書店如何在危機中發(fā)展?

來源:北京開卷 | 發(fā)布時間:2022-07-22 | 瀏覽次數(shù):355

 面對疫情反復、“雙減”政策出臺及深圳印刷廠出版成本的持續(xù)上升,出版業(yè)如何實現(xiàn)更好發(fā)展?近日,在北京開卷“圖書零售市場數(shù)據(jù)解讀”的主題直播中,武漢市新新傳媒集團董事長兼總經(jīng)理王奎英就書店危機與發(fā)展的應對之策發(fā)表了見解。

  目前,出版業(yè)危機與機遇并存,無論是出版端還是發(fā)行端,尤其是民營書店,在疫情反復、“雙減”政策出臺以及出版成本持續(xù)上升等系列因素的影響下,若不能馬上找出應對辦法,絕大部分出版發(fā)行企業(yè)可能會出現(xiàn)不同程度的業(yè)績下滑,甚至面臨經(jīng)營困難的窘境。
 
  一方面,一部分規(guī)模較小,缺乏長期積累的民營企業(yè)在市場上出現(xiàn)萎縮甚至徹底消失;但同時,也有一些應對及時并取得了一定發(fā)展的企業(yè),強者愈強的行業(yè)趨勢愈發(fā)明顯。另一方面,一些較大的出版機構(gòu)開始在省外設立分公司,并進入發(fā)行端;而較大的發(fā)行書企,則開始嘗試出版經(jīng)營。
 
  危機與機遇并存
 
  任何事物的發(fā)展都是一體兩面的,危機出現(xiàn)的同時也會有一些機會。在整體市場環(huán)境受損較為嚴峻的情況下,一批企業(yè)特別是線上銷售企業(yè)逆勢發(fā)展,瓜分掉萎縮或消失的部分民營書企騰出來的市場份額。
 
  當大家都不看好實體渠道、把注意力轉(zhuǎn)移到線上時,武漢新新傳媒集團反其道而行,認真布局線下,特別是集團旗下的“愛德少兒”品牌,在全國各個省會基本都建立了分倉,并下沉到縣級市場。
 
  同時,在疫情防控趨于常態(tài)化的這兩年,我們的業(yè)務人員在遵循防疫政策的前提下,出差頻率基本沒有減少,不僅增加了零售店的上架產(chǎn)品數(shù)量,而且產(chǎn)品陳列的位置也相對較好。
 
  在今年上半年圖書零售市場、實體店銷售整體下滑的情況下,我們基本穩(wěn)住了銷售態(tài)勢,未出現(xiàn)下降,從開卷監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,甚至許多產(chǎn)品都位居實體店銷量前列。
 
  所以,每家企業(yè)要根據(jù)實際情況,將自身特色和優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并在此基礎上進行產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,才可能保持領先的市場地位。
 
  打造“無形”財富
 
  在發(fā)展大環(huán)境整體欠佳的背景下,新華書店也好,民營書店也罷,唯有一種應對方式——苦練內(nèi)功。
 
  比如,檢查企業(yè)的薪酬激勵制度是否合理,企業(yè)文化建設尤其是思想工作是否做到位了,還要組織員工學習業(yè)務知識和社會科學理論知識。其中,社會科學理論知識能助力員工打開工作思路,優(yōu)化工作方法,讓我們堅強地面對困難,有效杜絕“內(nèi)卷”和“躺平”。
 
  只有苦練內(nèi)功,才能打造企業(yè)的無形財富和精神財富。對企業(yè)來說,物質(zhì)財富難免會受到損失,但如果無形財富增加了,也就相當于企業(yè)整體財富是增值的。其中道理,與下面這則古老的寓言故事類似:
 
  一個婆婆有兩個女婿,大女婿是修傘的,二女婿是蓋房子的。每到下雨天,婆婆就擔心二女婿不能蓋房,沒活干,沒飯吃;天晴了,又擔心大女婿沒傘修,沒活干,沒飯吃,整天唉聲嘆氣。某天,一個聰明人對婆婆說:“為什么你不反過來想一想,下雨的時候,大女婿可以修傘;天晴的時候,二女婿可以蓋房子,不是非常完美嗎?”從此,老婆婆再也不眉頭緊鎖了,每天都喜笑顏開。
 
  實體書店的未來發(fā)展向好
 
  從個人角度而言,我比較看好實體書店的未來發(fā)展趨勢,特別是民營大書城和新華書店。
 
  第一,目前人們對網(wǎng)絡購物的態(tài)度其實有所轉(zhuǎn)變,因為線上交易讓一些產(chǎn)品的品質(zhì)不能得到較好保證,有些產(chǎn)品只是“看著”好,真正拿到手后,就是“買家秀”和“賣家秀”的區(qū)別。
 
  第二,實體店的體驗式購物本身就是一種生活享受,而在書城購書和閱讀的體驗感,更是其他業(yè)態(tài)無法比擬的。
 
  第三,實現(xiàn)經(jīng)濟大繁榮后,必將迎來文化大繁榮。未來人們讀書的時間一定會越來越多,享受精神文化生活的時間和精力比重加大,從這個角度來說,圖書消費也會越來越好。
 
  第四,出版和發(fā)行兩端要加強合作,增加實體書店的線下促銷活動策劃。畢竟,網(wǎng)絡銷售的物流成本很高,而實體書店尤其是新華書店都是大批量進貨,物流成本肯定低于線上。另外,線上促銷費用偏高,且與實體書店的房租成本相比,其優(yōu)勢并不明顯。只要加強“社店”合作,通過一些有意思的線下活動,吸引消費者走進書店,實體書店銷售還有很多新可能。
 
  綜上所述,我相信,在疫情結(jié)束后,實體書店將迎來向好發(fā)展。
 
 
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